Regulamin programu lojalnościowego

§ 1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem", określa zasady organizacji i uczestnictwa w programie lojalnościowym, zwanym dalej „Programem".

Organizatorem Programu jest Jablotech Arkadiusz Bołoz z siedzibą w Poznaniu (61-695) przy ul. Gen. Stefana Grota Roweckiego 14, NIP: 9720044792, REGON: 634185603, zwany dalej „Organizatorem".

Program skierowany jest do klientów firmowych dokonujących zakupów za pośrednictwem platformy internetowej B2B dostępnej pod adresem www.b2b.jablotech.pl, zwanej dalej „Platformą".

Program polega na przyznawaniu Uczestnikom punktów lojalnościowych w zamian za zakupy dokonane na Platformie, a następnie umożliwieniu ich wymiany na rabaty kwotowe zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

Program obowiązuje od dnia 1 maja 2025 r. na czas nieokreślony.

Kontakt z Organizatorem w sprawach dotyczących Programu odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@jablotech.pl.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Uczestnik – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która posiada aktywne konto na Platformie.

Konto Uczestnika – konto użytkownika zarejestrowane na Platformie, do którego przypisany jest indywidualny adres e-mail i na którym ewidencjonowane są Punkty.

Punkty – jednostki rozliczeniowe przyznawane Uczestnikom w ramach Programu. Wyróżnia się:

• Punkty Potencjalne – punkty naliczone za złożone zamówienia, które nie zostały jeszcze opłacone. Punkty te nie są dostępne do wykorzystania.
• Punkty Przyznane – punkty, które zostały naliczone za terminowo opłacone zamówienia i są dostępne do wykorzystania przez Uczestnika.

§ 3. Warunki Uczestnictwa

Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i nieodpłatne.

Do Programu automatycznie przystępuje każdy użytkownik posiadający zarejestrowane i aktywne Konto Uczestnika na Platformie.

Wykorzystanie Punktów w celu uzyskania rabatu jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.

Program prowadzony jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 4. Zasady Przyznawania Punktów

Uczestnik otrzymuje 30 Punktów za każde 100 zł netto wartości zakupu dokonanego za pośrednictwem Platformy.

Podstawą do naliczenia Punktów Przyznanych jest terminowe opłacenie faktury VAT dokumentującej zakup.

Po złożeniu zamówienia na Koncie Uczestnika naliczane są Punkty Potencjalne. Punkty te uzyskują status Punktów Przyznanych z chwilą zaksięgowania przez Organizatora pełnej płatności za fakturę w terminie na niej wskazanym.

Liczba Punktów Przyznanych ulega pomniejszeniu w przypadku zwrotu towaru lub wystawienia faktury korygującej. Pomniejszenie następuje proporcjonalnie do wartości zwrotu lub korekty.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany przelicznika Punktów, o czym poinformuje Uczestników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację informacji na stronie Platformy.

§ 5. Zasady Wykorzystywania Punktów

Uczestnik może wykorzystać wyłącznie Punkty Przyznane.

Każde 30 Punktów Przyznanych uprawnia do uzyskania rabatu kwotowego w wysokości do 2,00 zł brutto.

Punkty można wykorzystać podczas składania zamówienia na Platformie, w dedykowanym do tego polu w koszyku zakupowym, co spowoduje obniżenie łącznej wartości zamówienia.

Wykorzystanie Punktów jest możliwe pod warunkiem, że wartość końcowa każdego produktu w zamówieniu po zastosowaniu rabatu nie będzie niższa niż 1,00 zł brutto.

Aktualny stan zgromadzonych Punktów (Potencjalnych i Przyznanych) jest widoczny dla Uczestnika po zalogowaniu na swoje Konto.

§ 6. Ważność i Anulowanie Punktów

Punkty Przyznane są ważne przez okres 60 dni od daty wystawienia dokumentu sprzedaży (faktury VAT), za który zostały naliczone. Po upływie tego terminu niewykorzystane Punkty tracą ważność i są anulowane.

Organizator nie jest zobowiązany do indywidualnego informowania Uczestnika o zbliżającym się terminie wygaśnięcia Punktów.

Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania Punktów (zarówno Przyznanych, jak i Potencjalnych) w następujących przypadkach:

• Gdy zamówienie, za które zostały naliczone, zostało opłacone po terminie płatności wskazanym na fakturze.
• W przypadku, gdy Uczestnik posiada zaległości w płatnościach wobec Organizatora przekraczające 30 dni od terminu wymagalności. W takiej sytuacji Organizator wezwie Uczestnika drogą mailową do uregulowania należności. W razie braku płatności w terminie 7 dni od wysłania wezwania, wszystkie zgromadzone na Koncie Uczestnika Punkty zostaną nieodwracalnie anulowane.

§ 7. Postępowanie Reklamacyjne

Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu mogą być składane przez Uczestnika:

• w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora: Jablotech Arkadiusz Bołoz, ul. Gen. Stefana Grota Roweckiego 14, 61-695 Poznań;
• w formie elektronicznej na adres e-mail: biuro@jablotech.pl, z tytułem wiadomości „Reklamacja – Program Lojalnościowy".

Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Uczestnika oraz szczegółowy opis i powód reklamacji.

Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Uczestnika o wyniku postępowania listownie lub drogą elektroniczną.

§ 8. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.

Dane osobowe Uczestników przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) wyłącznie w celach związanych z realizacją Programu.

Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu i wycofania zgody.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: arek@jablotech.pl.

§ 9. Zmiany w Regulaminie i Zakończenie Programu

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu lub zakończenia Programu w dowolnym czasie bez podania przyczyny.

Informacja o planowanych zmianach lub zakończeniu Programu zostanie opublikowana na stronie internetowej Platformy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

W przypadku zakończenia Programu, po upływie terminu wskazanego w ogłoszeniu, wszystkie niewykorzystane przez Uczestników Punkty zostaną anulowane.

§ 10. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

Program nie jest grą losową, loterią, zakładem wzajemnym ani żadną inną formą gry hazardowej w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2025 r.